En tarjetas de presentación, en las marquesinas de autobús, en puntos de venta, en revistas, en el packaging de productos… Los códigos QR han ganado terreno como una emergente herramienta de marketing móvil que permite conectar el mundo físico con Internet. Pero la pregunta que muchos nos hacemos es: ¿son sólo una moda, o realmente han venido para quedarse?

Al parecer, la fuerza de los QR está en su simplicidad: consisten en una matriz de datos bidimensional que permite leer su contenido de forma inmediata (de ahí las siglas QR, que significan “Quick Response”). Al principio se usaron para controlar el inventario en la industria, pero el desarrollo de lectores QR en dispositivos móviles han permitido darle nuevos usos orientados al consumidor: enlaces a páginas web, descargas de vídeos o archivos, canjeo de descuentos, etc.

Del mismo modo que los QR, también están en auge los códigos Bidi, que parecen ser lo mismo, pero no lo son: la principal diferencia es que los códigos QR son de código abierto, y los Bidi de código cerrado. Esto significa que podemos generar y leer códigos QR de forma de gratuita, mientras que los Bidi sólo se leen a través de de cámaras y aplicaciones específicas de de pago. También se distinguen por un pequeño detalle: a diferencia de los códigos Bidi, los QR  incluyen tres cuadrados pequeños en las esquinas.

Los códigos QR han supuesto una auténtica revolución para la publicidad y las marcas, gracias a un contexto en el que se ha generalizado el uso  smartphones y tablets. Según cifras de Top SEO Liverpool:

- En julio de 2011, 14 millones de estadounidenses escanearon códigos QR

- El papel y las revistas son los soportes más utilizados para códigos QR

-  El 61% de los usuarios de QR son hombres, frente un 39% de mujeres

- El 53% de estos usuarios tiene entre 18 y 34 años

Sin embargo, aun basándose una tecnología tan simple, la comunicación en códigos QR exige evitar cometer ciertos errores: mostrar un contenido inadecuado, una web no adaptada para móvil, un código de grandes dimensiones que hace difícil su escaneo, etc. Estos fallos pueden enfadar bastante al usuario, sobre todo si tenemos en cuenta que se ha tomado la molestia de escanear el código.

Para el especialista de marketing estratégico Roger Marquis, lo importante es que las empresas que quieran utilizar los QR como herramienta de marketing lo hagan pensando de forma estratégica en el marketing móvil como canal de comunicación. Considera que es esencial que las empresas entiendan y crean primero en la integración de un uso estratégico del marketing móvil antes de implementar de forma táctica los códigos QR.

¿Te has quedado con ganas de saber más sobre los códigos QR? Este jueves 23 a las 19:30h en el hotel U232 la Fundació Joan Miró, Infojobs y QR-Planet vendrán al #SMP a hablar sobre el futuro de los códigos QR.

¡Te esperamos!

Quien esté al día sobre marketing de contenidos se habrá cansado de oír eso de “el contenido es el rey” hasta en la sopa. Está claro que este concepto no es nada nuevo, pero Internet evoluciona muy rápido y hoy en día nos encontramos ante un nuevo panorama en el que cada vez más están siendo imprescindibles los contenidos de calidad a la hora de construir y posicionar las marcas en internet.

El objetivo principal del marketing de contenidos es consolidar y posicionar la marca dentro del mercado, y para ello es necesario mucho más que hablar continuamente sobre los productos o servicios de tu empresa. El marketing de contenidos implica saber redactar para nuestros clientes, creando contenidos de valor que sean de su interés. Para lograrlo, debemos tener muy en cuenta la escucha activa e interaccionar con nuestro público para descubrir cuáles son sus insights.

¿Por qué últimamente se le está dando tanta importancia?

Por un lado, el marketing de contenidos se ha convertido en una de las claves del nuevo SEO, ya que al nuevo algoritmo Google Panda le gustan los contenidos originales, favoreciendo el posicionamiento natural de las webs. Al Panda no le gustan las réplicas de contenidos, ni tampoco los “refritos”, y por ello los penaliza: algo debe cambiar en la forma de plantear nuestra estrategia contenidos.

El marketing de contenidos también es fundamental para las empresas que ya están o quieren estar en las redes sociales, ya que ofrecerle a sus seguidores contenido original y de calidad puede ser muy relevante para fidelizarlos y generar engagement. Además, estos canales les van permitir conocer e interactuar con su target, obteniendo un valioso feedback que puede darles una idea sobre qué tipo de contenidos se adaptarían mejor a su audiencia.

Es más, Facebook ya lo está teniendo en cuenta en las páginas de fans. Acaba de  introducir una nueva métrica, “Gente que habla de tu página”, que mide la calidad de los fans de la página basándose en el número de interacciones. Este dato puede decirnos mucho más sobre la comunidad que el número de fans en sí, por lo que podría afectar a la reputación de las marcas. Y por si fuera poco, este valor es tenido en cuenta por el EdgeRank de Facebook a la hora de valorar si las actualizaciones de la página deben ser mostradas o no a los fans.

Está claro que ahora, más que nunca, “el contenido DEBE ser el rey” para las marcas que quieran sobrevivir en la jungla de Internet y la web 2.0.

Hace unos meses Google modificado el algoritmo de búsquedas para premiar a las webs que generan contenido original y en cierta medida penalizar a quienes se dedican solo a enlazar contenidos creados por otros. Google Panda se presenta entonces como una nueva prueba de calidad para las webs. Con estos nuevos cambios el contenido original se transforma en una de las mejores prácticas SEO que importan a Google.

Predicciones Social Media

A pocos días de terminar el año, la gente del #SMPBCN hemos hecho un ejercicio de predicción para ver a dónde nos llevará el Social Media Marketing en 2011. Informándonos un poco y básandonos en nuestras experiencias hemos seleccionado 6 tendencias que, en nuestra opinión, se confirmarán en 2011 en España y de las que seguro debatiremos en el SMP. ¡Aquí van!

1. Compras sociales: después del éxito de Groupon continuará la tendencia y surgirán nuevas webs explotando el filón de las “ventas sociales”

2.  Geo-Localización y Móviles: con 200 millones de personas accediendo a Facebook desde su móvil a aplicaciones como Facebook Places, FourSquare, su uso en marketing aumentará en importancia

3. Twitter For Business: el servicio de micro-bloggin más influyente se abre a anunciantes con sus promoted tweets, ¿podria ser la respuesta a Google Adwords del social media?. Más info

4. Seleccion y Contratacion Social:cada vez más los headhunters buscan y seleccionan el talento en redes sociales como LinkedIn y otras redes sociales. La reputación personal online será una ventaja competitiva.

5. Aumento inversion publicitaria en Social Media: mientras el aumento del coste por clic continúa las empresas empiezan a ver a el social media como alternativa para desarrollar su negocio en forma de de tráfico web, branding y ventas

6. Social Media ROI : será necesario el seguir indagando en nuevas metodologías y técnicas que permitan calcular un ROI para que el sector pueda aumentar su credibilidad y mantener la inversión de las empresas por campañas y acciones en Social Media.

¿ Y vosotros qué pensáis?

¿Tienes un blog sobre comunicación, relaciones públicas y marketing online? La red social Bytepr.net ha creado desde hace algún tiempo una wikio que recoge los blogs que tocan todos estos temas. Si conoces o eres autor de una bitácora relacionada no dejes de compartirla con nosotros. Es una herramienta que será más potente en la medida que todos colaboremos.

Más información / Wikio directorio blogs de comunicación y RR.PP

El primer encuentro #SMP contará con la participación de Pedro Jareño, director de marketing y comunicación de la red social Minube.com. Pedro nos explicará la estrategia que ha utilizado Minube, una de las comunidades viajeras más importantes de España, para lograr posicionarse en el competitivo mundo del turismo online sin invertir en medios tradicionales para su promoción.

También contaremos con la presencia de Chris Pomeroy, CEO de la agencia Interface Tourism Spain quien nos hablará de cómo integrar las acciones de social media marketing con campañas de street marketing.

19:00- 19:30 Networking

19:30 – 19:40 Presentación #SMP

19.40- 19:55 Pedro Jareño de minube.com

19:55 – 20:10 Chris Pomeroy de Interface Tourism Spain

20:10 -20:40 Rueda de preguntas vía Twitter, micrófono.

20:40 – 20:45 Sorteo prodcutos Logitech

20:45 – 21:15 Networking

El Social Media Marketing (SMM) es como el sexo en la pubertad: todo el mundo habla de éste, pero pocos lo practica o realmente no tienen la experiencia para hacerlo bien.

Bajo esta premisa nace este nuevo encuentro informal que busca como objetivo reunir cada mes a a expertos y curiosos del área para conversar sobre el SMM sin tabús ni aditivos químicos. A través de claros ejemplos de campañas exitosas, aplicaciones, tendencias y todos los temas relacionados con este apasionante mundo.

El concepto de nuestro encuentro es aprender, intercambiar experiencias y desvirtualizarnos. Si eres especialista en el área de marketing, desarrollo, diseño gráfico, profesional del mundo de la comunicación o simplemente un curiosos que tiene la necesidad de conocer y determinar de qué manera esta nueva modalidad de marketing puede contribuir con el logro de los objetivos de una marca y/o empresa, el #SMP es tu punto de encuentro.

¡Te esperamos!